前一段时间，互联网上流传了一则北京旅游视频，针对首都一日游而引起的争议，就是通过这个视频，看到有一名无证导游他们对游客进行随意的辱骂，其原因是游客在游玩的过程中并没有选购一些产品。更为严重的大连康辉旅行社了解到，在抵达13陵旅游风景区内，一些乘客要求下车自由玩乐，遭到导游们的阻止，由于双方协商没有结果，导游愤怒辱骂，上传到这一则视频上传到互联网上之后，其点击率迅速增加到上万人次，受到不少网民们的关注，也引起了不少人的非议。
其实这些年来随着我国旅游市场的繁荣发展，因为旅游滋生出来的一些问题和难题也受到人们的重视。一些非正规的旅行社他们在进行资质审查的过程中，并没有正规的资质他们来选聘一些导游的时候，这些导游可能大部分都是没有证件的，那么在她们提供服务的时候自然很有可能会影响到导游的外在形象，甚至给国内旅游业造成了一些负面性的影响。特别是对于一些国外的朋友到国内旅游的时候，出现这样的问题也明显感觉到国内旅游市场在进行管理方面有严重的缺失，相比于国外的旅游行业来说，他们在进行政府监管以及市场调整的时候，是存在这方面的缺陷的。
“首都旅游一日游”，这则视频也真正地影响了首都的外在形象，当然从这个视频流出之后，也有不少网民发表感言，他们都述说了自己在旅游过程中被导游坑蒙拐骗的经历，对于这样的经历来说直接影响到他们旅游的舒适度。当然对于一些个别游客来说，他们认为存在这样的现象，也是情有可原的，因为在旅途的过程中，每一个导游们的理由都不可能得到一点满足，因为这是一个团体，集体活动一定要符合集体的需要，当然，不同人有不同的看法，而对于这样的导游的处理方式来说，可能会受到人们的非议。毕竟对于一些无证导游来说，他们在外在形象方面自然有所欠缺。
所以说，随着我国旅游市场的不断繁荣发展，在进行旅游行业监管方面，我国政府也应该给予一定的调控，比如在进行导游资质审查的过程中应该全面整顿，查处一批不合格的旅行社以及无证导游，这样的话才能够真正的让我国的旅游市场的整体形象有一个全面性的升级。
