据大连康辉旅行社最新消息,国家旅游局局长李金早近日在莫斯科与旅游警察共同交谈时表示,中国旅游警察根其跟其他国家相比虽然起步较晚,但发展势头一直走向良好,希望中俄旅游警察能够进一步加强交流。
2015年10月,在海南三亚成立了我国首支旅游警察队伍,负责综合协调处理旅游纠纷。此后,丽江、大理、西双版纳、厦门、秦皇岛等热门旅游景区也相继跟进设立了旅游警察。国家旅游局有关负责人介绍相关情况,旅游市场涉及多行业、多领域、多群体,旅游纠纷涉及的民事行为有不少超出各传统部门的原有职责权限,所以借鉴国际经验,设立负有特殊职责的“旅游警察”,对于中国众多旅游目的地来说,是一项非常好的探索和尝试。
还在去年的时候,中国国内旅游超过40亿人次,大致相当于全国人均出游3次。可是长期以来,大量的购物纠纷、服务不达标、非法经营等旅游市场乱象一直困扰着中国各地旅游管理部门和游客。这些状况急需一支负责任的警察队伍充实到旅游行业当中来.
在旅游业发展比较早的的国家,旅游警察出现较早。比如近年来,许多游客赴莫斯科市中心的名胜景点观光旅游,为确保游客在途中的安全问题,俄罗斯的旅游警察于2014年7月成立并开始工作,这支警队的主要任务是在莫斯科各大景点负责巡逻和保卫,帮助和疏导大量的游客。为游客解决一些由于语言或者其他因素造成的交流障碍或者其他旅游过程中出现的问题.
据有关人士介绍,旅游警察的设立,首先为游客带来了极大的“安全感”;其次,旅游警察还同时具有行政处罚权,可以出具罚单,甚至吊销营业执照或旅游企业的从业资格,从而震慑旅游从业者或是众多商家不敢歁客宰客;另外,旅游警察还能够直接进行失窃、抢劫案件的侦办,帮助快速恢复游客丢失的身份信息、个人信息以及帮助冻结银行卡等一些具体的业务。中国自旅游警察开始工作以来,为游客解决了大量问题,对于保障旅游行业的秩序起到了重要的作用,在颈后的时间里,中国将更加重视这支队伍的培养,为旅游者提供更多的保障.