带5岁女儿在
欧洲
2个月,原本愉快惬意的度假让
马耳他
airbnb
定的住宿全给破坏了!
我钱包里的所有现金,被房主Seda的朋友Jenny偷走了,房主Seda外出旅游,她很不负责任地让一个小偷Jenny来接待我们。Seda告诉我这个人是她的姐姐(sister),然后这位Jenny女士完全表现出她是房主一般,还告诉我她们姐妹三人的家庭趣事,我看到Seda的房主在
Airbnb
上的评价很好,我是对
Airbnb
的信任才自然而然地放松了警惕,被她Jenny利用。你们要想象一下,我一个人带着5岁的女儿自由行,这位Jenny居然也能千方百计让我去洗澡(一共尝试了三次说服我与女儿去机场前洗个澡,还特地把我们的浴巾从洗衣机里拿出来挂回浴室,让我终于盛情难却)然后找机会偷钱!!!我把我的手提包留在客厅,我回住宿前还确认了我的钱包里有足够的现金,因为我今晚飞
布拉格
,我还在担心没有捷克的货币,还特地确认了一下。后来洗完澡出来,她就说有事匆匆离开,我们就打车去机场了,然后,付车费时皮夹里只有信用卡了,太可怕了!我都快哭了,她怎么可以这样!我立刻与她还有房主联系,这时房主Seda才告知我Jenny只是朋友而非真的姐姐。同时我也向
Airbnb
邮件投诉,迟迟没有音讯,直到我8月30日返回
上海
继续电话维权,仍然没有什么答复,一直推卸责任,拖延处理。事发时,我打车去机场,一个人还带着一个年幼的孩子,当时在机场Seda误导我
Airbnb
会处理好这件事的,我也考虑过要报警,可是询问机场工作人员说,“如果你需要报警就会误了这个班机,她会给我取消登机。” 我将会损失我的机票与在aiybnb定好的
布拉格
的住宿,这个我在电话投诉
Airbnb
的工作人员时都有说明。
Airbnb
却一再要让我提供报警记录!还把责任推给了旅游保险。为什么这种事会让我遇上?房主Seda在事后更是出言不逊,我一直没有
airbnb
的回复就向她询问此事,她反倒说我骚扰她,让我很失望。
事发后我休息不好在
布拉格
还扭伤了脚,肿了很久,回
上海
医治目前还没有恢复。你们试想我一个人带着5岁的女儿经历这些事情都是拜Jenny与Seda所赐,是你们
Airbnb
监管不力!这样的房主为什么可以像什么事都没有发生过一样继续在
airbnb
出租她的房子而没有任何歉意!!!这件事严重影响了我的旅途心情,如果说Jenny是可恶的小偷,那房主Seda与
Airbnb
就是她的帮凶。
请大家记住这个危险房源与房主Seda,还有那个可耻的小偷Jenny!
外出旅游一定要提高警惕,不要让自己的随身包包离开你的视线,要吸取我的教训!以我的经验,西方人如果无缘无故特别热情,多半是有所企图,不要轻易相信。正常的情况下他们多半会与你保持安全距离。